Jument non respectueuse

Bonjour !
Alors voilà j’ai un petit problème avec la jument que j’ai actuellement en DP et qui n’est pas du tout respectueuse envers l’homme : elle tire parfois en main et je me suis fait déjà quelques fois tractée (avec au passage de belles cloques aux mains), pour la douche elle se met ne se cabrer et à nous bousculer, quand on cure les pieds elle à tendance à s’appuyer de tout son poids sur le sabot pour qu’on le lache ou bien lorsqu’on l’a monte et qu’elle ne veut pas aller quelque part soit elle s´arrete et impossible de la faire avancer dans la direction souhaitée ou alors elle se cabre. J’ai commencé le travail à pied et elle écoute très bien mais à tendance à « oublier » tout le travail qu’on fait dans le manège une fois à l’attache ou en main. Du coup c’est pour ça que je fais appel à vous car je pense qu’une CA ne serait pas de trop pour comprendre un peu mieux la miss ^^

En ce qui concerne la miss elle s’appelle Tarann, elle à 10 ans et est assez caractérielle et aussi très intelligentes !
Pour les questions j’aimerais surtout savoir pourquoi elle agit comme ça en main et également pour la douche si elle a pas vécu un traumatisme plus jeune qui fait qu’elle ai des réactions assez violente lorsqu’on veut l’a doucher maintenant ? Et qu’est ce que je dois faire/qu’elle a besoin pour surmonter ça ?
Voici une photo de la bête :

Petit up ^^ pour l’instant j’essaye une approche en douceur pour la douche mais la ÇA pourrait m’aider à mieux comprendre ses réactions