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 Bureau des Réclamations!

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Everive
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MessageSujet: Bureau des Réclamations!   Ven 22 Mar 2013 - 10:05

Rappel du premier message :

Le Bureau des Réclamations est ouvert!



Bonjour à tous!

Du fait du peu de temps que je peux passer sur le forum, et de l'affluence toujours plus grande de nouveaux venus, j'ai de la peine à garder tout ça propre et clair, vu que je ne peux que peu suivre le développement de notre communauté.
Ainsi, vous pouvez sur ce sujet, faire part de vos idées pour améliorer le forum, sa clarté, sa lisibilité! Partagez aussi vos impressions, pensées, et sentiments, qu'ils soient négatifs ou positifs. Le but est d'améliorer, et de permettre au forum d'évoluer!

Les changements intéressants et utiles que vous proposerez seront adoptés!

Alors profitez-en pour partager toutes les critiques et idées ici, le plus vite possible! con

Bonne journée à tous! 1
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Alleluyah
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 1 Juin 2017 - 8:58

Le forum a un peu évolué depuis l'élaboration des règles, et il n'est pas forcément à jour...

Disons que si tu postes une demande après avoir fait 50 "bienvenue" en une journée... y'a moins de chance que quelqu'un vienne te faire une CA que si tu as développé un peu de lien sur le forum Wink
C'est normal, on est toujours plus enclin à aider les gens qu'on apprécie que les inconnus Smile
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 1 Juin 2017 - 13:23

Catherine a écrit:
Merci Eléïa,
Dans "Toujours m'avertir des réponses :
Envoi un e-mail lorsque quelqu'un répond aux sujets que vous avez posté. Ceci peut être changé chaque fois que vous postez" c'est coché et dans "notifications" également. On dirait qu'il reste quelque part une notification qui n'a pas été ouverte. Pourtant non.
Bon c'est pas très grave, tant que je peux lire les notifications ça va. merci

Oui, pour ma part, tout bien vérifié et c'est bien coché. J'ai le réflexe de vérifier à chaque fois que je m'aperçois qu'il y a eu plein de messages que je n'avais pas vus (car pas reçu de notif). La case est toujours cochée. Là, je les reçois bien, car je me suis connectée hier. Mais d'ici une semaine, je ne recevrai plus rien. Il doit y avoir un bug quelque part. Mystère...
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Alleluyah
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 1 Juin 2017 - 14:51

Attention à un point HELIOS, on ne reçoit qu'une notification. Tant qu'on ne s'est pas connecté pour aller voir le message, on n'en recevra plus d'autre. Là où je me suis souvent fait avoir, c'est en cliquant sur le lien du mail... j'ai vu le post, je n'y ai pas répondu, je n'ai pas fais attention que je n'étais pas connecté... et je n'ai donc plus reçu de notification. Jusqu'au jour où, connecté, je suis retourné sur la page, et hop les notifications sont revenus.

Donc peut être que ça peut venir de là, du fait que tu visionnes les sujets en mode "invité" et pas en connecté sur ton compte, et du coup pour le forum c'est comme si tu n'étais pas venu, donc pas de nouvelles notifications Wink
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Catherine
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 1 Juin 2017 - 15:24

Alleluyah : à l'instant je reçois un mail pour une notification concernant un sujet que je regarde (les fleurs de Bac), je me connecte et là surprise j'ai 5 notifications (dont une pour ce sujet Bureau des réclamations) alors que je n'ai reçu qu'une notification. Parfois je reçois autant de notifications que de messages pour chaque sujet.
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 1 Juin 2017 - 21:01

Alleluyah a écrit:
Attention à un point HELIOS, on ne reçoit qu'une notification. Tant qu'on ne s'est pas connecté pour aller voir le message, on n'en recevra plus d'autre. Là où je me suis souvent fait avoir, c'est en cliquant sur le lien du mail... j'ai vu le post, je n'y ai pas répondu, je n'ai pas fais attention que je n'étais pas connecté... et je n'ai donc plus reçu de notification. Jusqu'au jour où, connecté, je suis retourné sur la page, et hop les notifications sont revenus.

Donc peut être que ça peut venir de là, du fait que tu visionnes les sujets en mode "invité" et pas en connecté sur ton compte, et du coup pour le forum c'est comme si tu n'étais pas venu, donc pas de nouvelles notifications Wink

Alleluyah ! Oh merci ! Tu viens de m'éclairer sur le point que je n'arrivais pas à comprendre depuis tout ce temps. Ton explication se tient bien, et je pense effectivement que cela doit venir de là. Car je ne fais en effet jamais attention si je suis connectée ou pas lorsque je reçois une 1ère notif et que je vais consulter.

Je prends donc note ! ^^
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 17 Aoû 2017 - 12:35

Bonjour tout le monde,

J'essaye de publier une demande spécifique dans communication simple. Niveau prévisu ça marche nickel tout s'affiche bien mais quand je valide le message, il n'y a que la 1ère phrase qui s'affiche "Bonjour à toutes et à tous" lol

Savez vous d'où cela peut venir?

Merciiii beaucoup!^^
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 17 Aoû 2017 - 13:03

Non pas d'idée... C'est spécifique à cet endroit?

Ce que je peux te proposer, tu rédiges ta demande, tu fais un copier-coller du texte que tu m'envoie par MP, tu publie ton topic avec ta demande, et si jamais il n'y a que la première ligne qui s'affiche, j'editerai ton post pour collet ce qui manque (pratique d'être modérateur ^^)

Par contre si ça te fais ça partout sur le forum c'est problématique...
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 17 Aoû 2017 - 13:06

Coucou Alleluyah!

Merci pour ta réponse ^^

Et bien écoute non en juillet j'ai pu répondre à des sujets sans soucis! Ca fait 4 fois que j'essaye et ça veut pas hihiiiiii.

J'ai tout essayé même le copier collé ^^

Je vais relancer un sujet et t'envoyer le texte en mp Wink

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 17 Aoû 2017 - 13:30

Bon du coup ce n'est pas passé par MP, il a fallut passer par mail et je pense que ça vient du faire que dans ton texte il y avait des smiley. Tu as certainement rédigé ton message depuis un téléphone ?
Car ce sont des smiley qui n'appartiennent pas au forum, et le premier que tu as mis c'est pile là où ton texte s'est arrêté... donc ça laisserai supposer que ça vienne de là Wink

Enfin bon, le message est à sa place, tout va bien ^^
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MessageSujet: Re: Bureau des Réclamations!   Jeu 17 Aoû 2017 - 13:37

Nickel Merciiiiii Alleluyah!

Ahhhhh ba ça doit venir de ça alors car je n'ai jamais eu ce souci!^^

Merciiiiii Sherlock! haha
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